Shenzhen Yuanan Chemtech lost uitdagingen op het gebied van koperbuisoxidatie en olieslibscheiding op voor Longfeng Precise Copper (Golden Dragon Group) tijdens het regenseizoen in Zuid-China

1. Overzicht van de mondiale markt

De mondiale markt voor koperen buizen maakt een gestage en robuuste groei door, aangedreven door de sectoroverschrijdende vraag en de regionale industriële ontwikkeling. Volgens het Global Copper Tubes Market -rapport zal de markt naar verwachting groeien met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 7,9% tussen 2025 en 2030, waarbij de waarde zal escaleren van 29,14 miljard in 2025 naar 42,62 miljard in 2030 (Global Copper Tubes Market Document, 2024). Deze groei wordt voornamelijk aangedreven door de bloeiende HVAC-sector (verwarming, ventilatie en airconditioning), vooral in opkomende economieën met toenemende verstedelijking, de snelle expansie van de mondiale auto-industrie (met name elektrische voertuigen, EV's) en het groeiende gebruik van koperen buizen in hernieuwbare energiesystemen (zoals thermische en geothermische zonne-energietoepassingen) vanwege de uitstekende thermische geleidbaarheid en corrosieweerstand van koper (MarketsandMarkets, 2024).

Vanuit regionaal perspectief is de regio Azië-Pacific (APAC) de grootste en snelst groeiende markt voor koperen buizen, goed voor meer dan 50% van het mondiale marktaandeel in 2024 (Global Copper Tubes Market Document, 2024). De dominantie van de regio kan worden toegeschreven aan de sterke industrialisatie, stijgende investeringen in infrastructuur en een sterke stijging van de vraag naar residentiële en commerciële HVAC-systemen. Binnen APAC vallen India en China op door hun opmerkelijke marktprestaties. De Indiase markt voor koperen buizen wordt aangedreven door de snelle verstedelijking, een groeiende middenklasse en overheidsinitiatieven om betaalbare woningen en slimme stadsprojecten te bevorderen, die allemaal grote hoeveelheden koperen buizen voor sanitair en HVAC vereisen (Global Copper Tubes Market Document, 2024). China daarentegen is niet alleen een grootverbruiker, maar ook de grootste producent van koperen buizen ter wereld, ondersteund door zijn volwassen productie-ecosysteem, grootschalige autoproductie (het is de grootste EV-markt ter wereld) en voortdurende investeringen in groene energie-infrastructuur (Global Copper Tubes Market Document, 2024).

In de zeer competitieve koperbuizenindustrie van China lopen twee ondernemingen, Golden Dragon Precise Copper Tube Group en Hailiang Group , voorop. Onder hen is Golden Dragon Precise Copper Tube Group (hierna 'Golden Dragon Group' genoemd) 's werelds grootste fabrikant van precisiekoperen buizen, met een jaarlijkse productiecapaciteit van 650.000 ton (Global Copper Tubes Market Document, 2024). De groep levert aan enkele van 's werelds meest gerenommeerde merken, waaronder Gree en Midea (toonaangevende wereldwijde HVAC-fabrikanten) en BYD (een van 's werelds beste EV-producenten). Het productportfolio omvat precisiekoperen buizen voor HVAC, auto-airconditioning, koeling en industriële warmtewisselingssystemen, waardoor het een cruciale speler is in de ondersteuning van mondiale toeleveringsketens voor belangrijke industrieën.

2. De uitdagingen van Longfeng Precise Copper

Longfeng Precision Copper Tube Co., Ltd. , een kerndochteronderneming van Golden Dragon Group, is gespecialiseerd in de productie van uiterst nauwkeurige koperen buizen voor hoogwaardige auto- en commerciële HVAC-toepassingen. Een aanzienlijk deel van de productie van Longfeng wordt geëxporteerd naar Europa, Noord-Amerika en Zuidoost-Azië, waar klanten strikte naleving van internationale kwaliteitsnormen eisen. Zoals veel fabrikanten van koperen buizen in Zuid-China ondervond Longfeng echter grote productiehindernissen tijdens het jaarlijkse 'Meiyu-seizoen' (pruimenregenseizoen, van maart tot juni). Aanhoudend hoge luchtvochtigheid (gemiddeld 85%-90%) leidde tot snelle oxidatie van koperen buizen. Bovendien veroorzaakte het gebruik van onjuiste snijvloeistoffen de afscheiding van olieslib, waardoor het vermogen om aan de exportkwaliteitseisen te voldoen in gevaar kwam.

Tijdens het Meiyu-seizoen in Zuid-China (het regenseizoen), waarbij de luchtvochtigheid vaak boven de 85% uitkomt en in sommige gebieden en periodes zelfs meer dan 90% bedraagt, zijn zelfs corrosiebestendige koperen buizen gevoelig voor roest. Naast koperen leidingen die tijdens het regenseizoen oxideerden, stuitte Longfeng ook op een ander probleem. Bij het bewerken van koper ontstaan ​​onvermijdelijk koperspanen en -poeder. Deze koperdeeltjes komen in de snijvloeistof terecht en vormen vrije koperionen. Koperionen verhogen niet direct de waterhardheid (de concentratie calcium- en magnesiumionen). In plaats daarvan combineren ze zich met anionen in het water om neerslagen te vormen. Dit verstoort indirect het oplossingsevenwicht van calcium- en magnesiumzouten. Als gevolg hiervan neemt de concentratie vrije calcium- en magnesiumionen relatief toe. De meeste snijvloeistoffen zijn niet bestand tegen dergelijke veranderingen in de waterkwaliteit. Wanneer de hardheidsgerelateerde omstandigheden worden geactiveerd, zorgt dit ervoor dat micro-emulsies in de snijvloeistof de emulsie 'breken'. Dit leidt tot stratificatie, waarbij halfolie- en halfwaterzeepachtige stoffen (olieslib) op het oppervlak drijven. Dit beïnvloedt niet alleen het reinigende effect tijdens de verwerking, maar resulteert ook in een verlies aan gladheid.

De olieslibafscheiding had verstrekkende negatieve gevolgen voor de productie van koperen buizen:

• Verstopping en slijtage van apparatuur : Olieslib verstopte de circulatiepijpleidingen, mondstukken en filters van de snijvloeistof, wat leidde tot een verminderde koelvloeistofstroom en onvoldoende druk. Een slechte warmteafvoer in het snijgebied versnelde de slijtage van het gereedschap en veroorzaakte zelfs gereedschapsbreuk. Ondertussen versnelden harde deeltjes (zoals koperpoeder en zeep) in het olieslib de slijtage van precisiegeleiderails, lagers en hydraulische pompen, waardoor de levensduur van de apparatuur werd verkort.

• Verslechtering van de kwaliteit van het werkstukoppervlak : olieslib hecht zich aan het oppervlak van koperen buizen, wat na verwerking resulteert in olievlekken, krassen of kleurverschillen. Voor leidingen die een hoge gladheid vereisen (zoals koperen koelbuizen) vormde dit een risico op sloop. Bovendien verstoorde het achtergebleven olieslib de daaropvolgende las-, galvaniseer- of coatingprocessen, waardoor de productopbrengst daalde.

• Verslechtering van de prestaties van de snijvloeistof : Olieslib verbruikte de effectieve smerende componenten in de snijvloeistof, waardoor de metaalwrijving en de snijkracht toenamen, wat gemakkelijk trillingen van het gereedschap of maatafwijkingen veroorzaakte. Tegelijkertijd vormde olieslib een voedingsbodem voor anaerobe bacteriën (zoals sulfaatreducerende bacteriën), die waterstofsulfidegeuren en gecorrodeerde werktuigmachines en werkstukken produceerden.

• Hogere bedrijfskosten : Er waren frequente shutdowns nodig om het olieslib te reinigen, waardoor de effectieve bedrijfstijd van de apparatuur werd verkort. Bovendien verkortte de ophoping van olieslib de levensduur van de snijvloeistof, waardoor de aanschaf- en verwijderingskosten toenamen.

Samenvattend: vóór de samenwerking met Shenzhen Yuanan Technology werd de productielijn van Longfeng geconfronteerd met een reeks ernstige uitdagingen, namelijk:

• Snelle oxidatie : Koperen buizen bezweken kort na de verwerking aan zichtbare oxidatie, waardoor het defectpercentage tot onaanvaardbare niveaus werd opgevoerd.

• Verontreinigingsproblemen : De afscheiding van olieslib in snijvloeistoffen leidt tot aanhoudende oppervlakteverontreiniging, waardoor de kwaliteit van het eindproduct in gevaar komt, slijpgereedschappen beschadigd raken en de kosten stijgen.

• Kostenescalatie : Het veelvuldig herwerken en slopen van defecte buizen dreef de productiekosten op, waardoor de winstmarges onder druk kwamen te staan.

• Contractrisico's : Vertragingen bij exportleveringen vormden een aanzienlijke bedreiging voor het behouden van langetermijncontracten met belangrijke klanten.

'Onze grootste zorg was dat problemen met oxidatie en olieslib onze reputatie als betrouwbare leverancier van mondiale merken zouden schaden', aldus een senior productiemanager bij Longfeng. 'We hadden een oplossing nodig die niet slechts tijdelijk was, maar die bestand moest zijn tegen de vochtige omstandigheden in Zuid-China, de afscheiding van olieslib moest voorkomen en aan onze milieunormen moest voldoen.'

3. De oplossing van Shenzhen Yuanan Chemtech

Gebaseerd op meer dan 18 jaar R&D-ervaring op het gebied van industriële precisieverwerkingshulpmiddelen, voerde Shenzhen Yuanan Chemtech, een hightech onderneming met meer dan 60 patenten op het gebied van snij-, reinigings- en anticorrosietechnologieën, eerst diepgaande beoordelingen ter plaatse uit van de productielijn van Longfeng. We begrepen volledig de pijnpunten van oxidatie en olieslibafscheiding waar Longfeng last van had, en hielden ook rekening met de strenge eisen voor verwerkingsprecisie en milieubescherming in zijn exportactiviteiten. Op basis hiervan hebben we maatwerk geleverd een chloorvrije snijvloeistofoplossing die niet alleen voldoet aan de basisfuncties van hoogwaardige snijvloeistoffen, maar ook de kernuitdagingen van Longfeng aanpakt.

Onze Shenzhen Yuanan-snijvloeistof blinkt in de eerste plaats uit in de drie basisfuncties die alle hoogwaardige snijvloeistoffen zouden moeten hebben:

• Koeling : Het kan snel de warmte wegnemen die wordt gegenereerd tijdens het bewerken van koperen buizen, zowel het gereedschap als het werkstuk beschermen tegen schade door hoge temperaturen. Dit garandeert de maatnauwkeurigheid van de uiterst nauwkeurige koperen buizen en verlengt effectief de levensduur van het snijgereedschap, waardoor de frequentie van gereedschapsvervanging wordt verminderd.

• Smering : Het vormt een stabiele smeerfilm tussen het gereedschap en het werkstuk, waardoor de wrijving tijdens het snijden aanzienlijk wordt verminderd, waardoor de snijkracht wordt verlaagd, wat niet alleen de oppervlakteafwerking van de koperen buis verbetert, maar ook de slijtage van het gereedschap verder vermindert.

• Spoelen : het heeft een sterk vloeibaarheids- en reinigingsvermogen, waardoor de koperchips en het poeder dat tijdens de verwerking wordt gegenereerd onmiddellijk kunnen worden weggespoeld, waardoor de netheid van het bewerkingsgebied wordt gegarandeerd en de interferentie van stekken wordt vermeden die het bewerkingsproces en de oppervlaktekwaliteit van het werkstuk kunnen beschadigen.

Naast deze essentiële basisfuncties is onze snijvloeistof speciaal geoptimaliseerd om de belangrijkste pijnpunten van Longfeng aan te pakken: het heeft uitstekende antioxidatieprestaties en een vermogen om olieslib te genereren .

• Anti-oxidatie : Het vormt een microdunne, niet-giftige beschermlaag op het oppervlak van de koperen buis, die de vochtige lucht tijdens het Meiyu-seizoen (met een vochtigheid tot 85%-90%) kan isoleren, waardoor de koperen buis 15-20 dagen vrij blijft van oxidatie - veel hoger dan het industriegemiddelde van 3-5 dagen.

• Anti-olieslibgeneratie : We hebben geavanceerde anti-precipitatie- en emulsiestabiliserende additieven toegevoegd. Deze additieven kunnen de combinatie van vrije koperionen (gegenereerd uit koperchips) met anionen in water remmen om precipitaten te vormen, waardoor de verstoring van het oplossingsevenwicht van calcium- en magnesiumzouten wordt vermeden en het 'emulsiebreken' van de snijvloeistof wordt voorkomen. Dit stopt effectief de vorming van semi-olie en semi-water zeepachtig olieslib, waardoor de stabiliteit van de snijvloeistof gedurende de gehele verwerkingscyclus wordt gegarandeerd.

In aanvulling, deze op maat gemaakte snijvloeistof  voldoet ook aan de eisen van Longfeng op het gebied van milieubescherming en export: het bevat geen chloor, zware metalen of fenolen, met een VOS-gehalte van minder dan 50 g/l en goede biologische afbreekbaarheid. Het voldoet volledig aan de EU REACH-regelgeving (EG nr. 1907/2006) en zorgt ervoor dat de koperen buizen die met deze vloeistof zijn verwerkt soepel de milieu-inspecties van Europese, Noord-Amerikaanse en andere overzeese markten kunnen doorstaan. Tegelijkertijd is de vloeistof zeer compatibel met de bestaande CNC-bewerkingsapparatuur en het centrale vloeistoftoevoersysteem van Longfeng, waardoor er geen extra investeringen in nieuwe apparatuur voor aanpassing nodig zijn. De verdunningsverhouding bedraagt ​​slechts 3%-6% (lager dan de 8%-10% van gewone snijvloeistoffen), wat de gebruikskosten per eenheid van de vloeistof voor Longfeng aanzienlijk kan verlagen.

4. Transformatieve resultaten voor Longfeng

Nadat Longfeng in 2015 de chloorvrije snijvloeistofoplossing van Shenzhen Yuanan Chemtech adopteerde, bereikte het transformerende verbeteringen in de productieactiviteiten en de productkwaliteit:

Oplossing van kernpijnpunten

Zelfs tijdens het Meiyu-seizoen daalde de oxidatiesnelheid van de koperen buizen tot bijna nul, en de afscheiding van olieslib in de snijvloeistof stopte volledig. Het defectpercentage van de koperen buizen daalde van het vorige record naar minder dan 1%, wat volledig voldoet aan de strenge normen voor oppervlaktekwaliteit van buitenlandse klanten in regio's als Europa en Noord-Amerika.

Apparatuur- en gereedschapsbescherming

Dankzij de uitstekende koel- en smeereigenschappen van de snijvloeistof werd de levensduur van de snijgereedschappen met 30% verlengd – van de initiële vervangingscyclus van 15 dagen naar 20 dagen. Bovendien verhinderde de afwezigheid van olieslib slijtage aan precisiegeleiderails, lagers en hydraulische pompen, waardoor de onderhoudsfrequentie van de apparatuur met 25% werd verminderd en de algehele levensduur van de productielijn werd verlengd.

Productie-efficiëntie en exportactiviteiten

Het elimineren van de herbewerkings- en sloopprocessen voor defecte buizen bespaarde aanzienlijke productietijd. Het stabiele productieproces zorgde ervoor dat Longfeng de bestellingen op tijd kon leveren. Bovendien heeft Longfeng met succes nog meer buitenlandse bestellingen uitgevoerd, waaronder een grootschalig leveringscontract voor BYD's Europese koperen buizen voor EV-airconditioning, waardoor zijn marktaandeel in de sector van de hoogwaardige koperen buizen verder is uitgebreid.

Kostenbeheersing

Met een levensduur die zes keer zo lang is als die van gewone vloeistoffen en een lage verdunningsverhouding, heeft de snijvloeistof de jaarlijkse aanschaf- en afvoerkosten aanzienlijk verlaagd. Gecombineerd met lagere kosten voor het vervangen van gereedschap en het onderhoud van apparatuur, daalden de totale jaarlijkse productiekosten van Longfeng, waardoor met name de winstmarge werd vergroot.

'We hebben niet alleen een snijvloeistof van Shenzhen Yuanan Chemtech gekocht, we hebben een uitgebreide oplossing voor productieoptimalisatie gekregen', aldus de senior productiemanager bij Longfeng. 'Toen we voor het eerst met de oxidatie- en olieslibproblemen te maken kregen, reageerde hun team binnen 72 uur op ons verzoek, arriveerde ter plaatse voor debuggen en zorgde later zelfs voor maandelijks vervolgonderhoud en technische begeleiding. Deze professionele en verantwoordelijke service maakte hen tot onze meest vertrouwde partner op het gebied van industriële chemicaliën.'

Voor Shenzhen Yuanan Chemtech is de succesvolle samenwerking met Longfeng (Golden Dragon Group) een levendige praktijk van ons concept van 'het oplossen van pijnpunten in de sector met technologie'. Als een high-end leverancier van industriële verwerkingshulpmiddelen die zich richten op halfgeleider-, nieuwe energie- en precisieproductiegebieden, hebben we altijd vastgehouden aan het R&D-concept van 'de behoeften van de klant centraal stellen'. Via onze OEM/ODM-mogelijkheden en het ISO 9001/14001-gecertificeerde productiesysteem streven we ernaar om op maat gemaakte, hoogwaardige en conforme oplossingen te bieden aan wereldwijde klanten, waardoor ze productie-uitdagingen kunnen overwinnen en duurzame ontwikkeling kunnen bereiken.

5. Uitnodiging tot samenwerking

Als uw onderneming zich ook bezighoudt met de productie van koperen buizen (vooral voor HVAC, EV-airconditioning, koeling en andere hoogwaardige sectoren) en wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals oxidatie van koperen buizen, afscheiding van snijvloeistofolieslib, onvoldoende bewerkingsprecisie of het niet voldoen aan buitenlandse milieunormen, staat Shenzhen Yuanan Chemtech klaar om u professionele ondersteuning te bieden:

• U kunt een gratis monster van onze chloorvrije snijvloeistof aanvragen om proeftests in kleine batches uit te voeren in uw productielijn, waarbij u de prestaties op het gebied van koeling, smering, anti-oxidatie en anti-olieslib kunt verifiëren.

• We kunnen u ook geven een oplossingsvoorstel op maat . Ons technische team zal diepgaande communicatie met u voeren om uw specifieke productieprocessen, apparatuurmodellen en kwaliteitsvereisten te begrijpen, en de meest geschikte snijvloeistofformule en gebruiksplan voor u op maat maken.

Daarnaast kunt u contact met ons opnemen voor een MSDS-samenvatting van onze snijvloeistofproducten en onze website bezoeken officiële website , waarop de milieu-indicatoren, veiligheidsprestaties en conformiteitscertificeringen van het product (waaronder REACH, RoHS) worden beschreven, zodat u snel kunt bevestigen of het voldoet aan uw vereisten voor markttoegang. Voor meer informatie over hoe onze snijvloeistofoplossingen uw onderneming kunnen helpen de productkwaliteit te verbeteren, de productiekosten te verlagen en de mondiale markten uit te breiden, kunt u vandaag nog contact opnemen met ons team via onze e-mail op  [contact@yuananchemtech.com ] . We kijken ernaar uit om uw strategische partner voor de lange termijn op het gebied van precisieproductie te worden.

We kijken ernaar uit om uw strategische partner voor de lange termijn op het gebied van precisieproductie te worden.

6. Veelgestelde vragen : Shenzhen Yuanan Chemtech's chloorvrije snijvloeistof

6.1 Compatibiliteit met bewerking van koperen buizen voor HVAC- en EV-velden

Vraag : Onze onderneming produceert voornamelijk uiterst nauwkeurige koperen buizen voor HVAC-systemen en EV-airconditioning. Is uw chloorvrije snijvloeistof geschikt voor onze verspaningsprocessen?

EEN : Hallo! Onze chloorvrije snijvloeistof is volledig geschikt voor de bewerking van uiterst nauwkeurige koperen buizen in HVAC- en EV-airconditioningvelden. Het ondersteunt kernprocessen zoals snijden, boren en slijpen van gangbare koperen buistypen (Type L, M, K). Het heeft niet alleen uitstekende koel-, smerings- en spoelfuncties om de nauwkeurigheid van de bewerking en de levensduur van het gereedschap te garanderen, maar kan ook effectief oxidatie van koperen buizen en de vorming van snijvloeistofolieslib voorkomen. Het wordt momenteel gebruikt door klanten als Longfeng (Golden Dragon Group) voor de productie van koperen buizen geleverd aan BYD en Europese HVAC-merken, die volledig voldoen aan de hoge normen van deze vakgebieden.

6.2 Effect op het verbeteren van de oppervlaktekwaliteit van geëxporteerde koperen buizen

Vraag : De meeste van onze koperen buizen worden geëxporteerd naar Europa en Noord-Amerika, en klanten stellen zeer strenge eisen aan de oppervlaktekwaliteit van de buizen (geen oxidatie, geen olievlekken). Kan uw snijvloeistof ons helpen aan deze eisen te voldoen?

EEN : Hallo! Ja. De antioxidatieprestaties van onze snijvloeistof kunnen een beschermende laag vormen op het oppervlak van de koperen buis om oxidatie te voorkomen, zelfs in omgevingen met een hoge luchtvochtigheid zoals het Meiyu-seizoen. Tegelijkertijd voorkomt de anti-olieslibfunctie dat olieslib zich aan het buisoppervlak hecht, waardoor er na de bewerking geen olievlekken of krassen op het koperen buisoppervlak ontstaan. In de samenwerking met Longfeng daalde het percentage defecten aan het oppervlak van hun geëxporteerde koperen buizen tot minder dan 1%, en alle partijen slaagden voor de inspectie van Europese en Noord-Amerikaanse klanten. Het gebruik van onze snijvloeistof kan ervoor zorgen dat uw producten stabiel voldoen aan de buitenlandse normen voor oppervlaktekwaliteit.

6.3 Naleving van internationale milieunormen

Vraag : We zijn van plan de Zuidoost-Aziatische markt uit te breiden. Voldoet uw chloorvrije snijvloeistof aan de milieubeschermingsvoorschriften van Zuidoost-Aziatische landen, evenals aan de EU REACH- en US EPA-normen?

EEN : Hallo! Onze chloorvrije snijvloeistof is ontworpen met het oog op de wereldwijde milieuwetgeving. Het bevat geen chloor, zware metalen of fenolen, heeft een laag VOS-gehalte en is biologisch afbreekbaar. Het is geslaagd voor de certificering van de EU REACH-regelgeving (EG nr. 1907/2006). Tegelijkertijd voldoet het ook aan de milieubeschermingsnormen van de belangrijkste Zuidoost-Aziatische landen (zoals Thailand, Maleisië, Indonesië, enz.). Koperen buizen die met deze vloeistof zijn verwerkt, kunnen probleemloos de milieu-inspectie van doelmarkten doorstaan, wat een garantie biedt voor uw marktuitbreiding.

6.4 Levensduur en kostenbesparend effect van de snijvloeistof

Vraag : We maken ons grote zorgen over de levensduur van de snijvloeistof en het kostenbesparende effect ervan. Hoe presteert uw product op deze aspecten?

A : Onze chloorvrije snijvloeistof heeft een lange levensduur. Dankzij de uitstekende stabiliteit en anti-verslechteringsformule kan het onder normale bedrijfsomstandigheden 3-6 maanden effectief blijven presteren, waardoor de frequentie van vloeistofvervanging wordt verminderd. In termen van kostenbesparing, hoewel de initiële aankoopprijs misschien iets hoger lijkt, vermindert de hoge efficiëntie de slijtage van het gereedschap en verbetert de bewerkingsprecisie, waardoor herbewerking en afvalpercentages worden geminimaliseerd. In daadwerkelijke gebruiksgevallen hebben klanten een gemiddelde verlaging van de totale bewerkingskosten met 15% tot 20% gerapporteerd vergeleken met traditionele snijvloeistoffen.

6.5 Gebruiksgemak en compatibiliteit met bestaande apparatuur

Vraag : We beschikken al over apparatuur voor het bewerken van koperen buizen. Vereist uw snijvloeistof speciale aanpassingen aan onze bestaande opstelling?

A : Onze chloorvrije snijvloeistof is zeer compatibel met de meeste standaard apparatuur voor het bewerken van koperen buizen. Er zijn over het algemeen geen grote wijzigingen aan uw bestaande installatie nodig. Het kan eenvoudig worden geïntegreerd in uw huidige bewerkingsproces en ons technisch team kan indien nodig begeleiding ter plaatse bieden om een ​​soepele overgang te garanderen. Volg gewoon de aanbevolen verdunningsverhouding en gebruiksinstructies en u kunt het meteen gaan gebruiken.

6.6 Technische ondersteuning en after-sales service

Vraag : Wat voor soort technische ondersteuning en after-sales service kunnen we verwachten na aankoop van uw snijvloeistof?

A : Wij bieden uitgebreide technische ondersteuning en after-sales service. Ons professionele technische team staat klaar om al uw vragen tijdens het gebruik van het product te beantwoorden. We kunnen ook technische training ter plaatse voor uw operators verzorgen, zodat zij de snijvloeistof correct kunnen gebruiken. In geval van problemen reageren wij binnen 24 uur en sturen indien nodig technici naar uw locatie om problemen snel op te lossen, zodat uw productieproces minimaal wordt verstoord.